O processo operacional do transporte envolve várias etapas a seguir:
1°) Conferência prévia da documentação: para detectar qualquer tipo de erro que venha ocasionar a interrupção em outra fase do processo.
2°) Conferência da documentação com os despachantes: consiste na confrontação dos dados contidos na documentação com os dados contidos nos sistemas informatizados na Receita Federal e na Aduana Uruguaia;
3°) Direcionamento: direcionamento do veículo mais adequado para cada tipo de carga;
4°) Acompanhamento: acompanhamento do carregamento de forma integral dos conferentes e motoristas;
5°) Monitoramento após carregamento: monitoramento do veículo após carregamento até a alfândega de destino;
6°) Direcionamento: direcionamento da documentação recebida aos despachantes envolvidos no processo de liberação em fronteira;
7°) Acompanhamento: acompanhamento pessoal do processo de desembaraço aduaneiro em andamento, durante todo o período até sua finalização;
8°) Conferência após liberação: após a liberação do veículo é realizada uma nova conferência documental para seguindo da viagem;
9°) Monitoramento da viagem: monitoramento do veículo até o destino;
10°) Conferência da entrega: conferência na entrega da mercadoria em destino;
11°) Relatório: levantamento de um relatório pós-venda, para ser analisado o grau de satisfação dos clientes, realizado a cada três meses.
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